15 советов по цифровому маркетингу Хотите ускорить рост вашего финтеха? Независимо от того, существует ли ваш бизнес давно или только начинает свою деятельность, наши советы по цифровому маркетингу помогут вам привлечь, вовлечь и порадовать ваших клиентов. Цифровой маркетинг для финтеха строится на тех же основах, что и маркетинг в других отраслях. Дело не в том, как вы продвигаете свой товар, а в том, где клиент хочет, чтобы его продвигали.
С более чем 162 стартапами, оцениваемыми более чем в $1 млрд , финтех является одной из самых быстрорастущих отраслей. В дополнение к стартапам, многие устоявшиеся финтех-компании начали догонять цифровые технологии и становиться частью растущей финтех-экосистемы. В результате финтех-сектор становится все более конкурентоспособным.
Сегодня компании сталкиваются с многочисленными проблемами, такими как ужесточение правил, низкий бюджет, отсутствие доверия и репутации, риски 15 советов по цифровому маркетингу конфиденциальности данных и т. д., которые влияют на успех их маркетинговых усилий. Тем не менее, нескольким компаниям удалось пробиться сквозь шум и стать лидерами, применив смелые подходы в цифровом маркетинге для финтеха.
В этой статье мы рассмотрим наиболее эффективные подходы к цифровому маркетингу для финтех-компаний, которые могут обеспечить им значительную прибыльность и колоссальный рост.
Что такое финтех-маркетинг?
Маркетинг Fintech охватывает тактики и инструменты, используемые компаниями, работающими в сфере финансовых технологий, для стимулирования роста бизнеса. Это узкоспециализированная область рекламы и продвижения финансовых технологий.
Поскольку финансовые технологии продолжают развиваться во многих областях финансового сектора, маркетинговая тактика, направленная на удовлетворение меняющихся потребностей потребителей, стремительно меняется.
По данным источников , 24% потребителей используют финтех-банковскую платформу. Чтобы извлечь выгоду из потенциала цифрового маркетинга для финтеха, компании должны принять то, как поведение потребителей формирует рынок. Ключевым моментом является сосредоточение внимания на тактиках цифрового маркетинга, адаптированных к уникальным продуктам, услугам и ожиданиям.
10 стратегий финтех-маркетинга для роста бизнеса 15 советов по цифровому маркетингу
1. Примите стратегию «Сначала мобильные устройства»
Использование смарт-устройств произвело революцию в финтех-индустрии. Поскольку 75% поискового трафика поступает с мобильных устройств, все больше компаний отдают приоритет мобильному опыту и меняют способ взаимодействия с конечными пользователями, а также максимально используют преимущества цифрового маркетинга для финтех-индустрии.
По данным источников, мобильный банкинг через смартфоны был наиболее предпочтительным методом взаимодействия с финтех-компаниями. Если финансовое учреждение не сможет удовлетворить потребности тех, кто предпочитает мобильные каналы, у него, скорее всего, останется меньше потребителей. Чтобы получить максимальную отдачу от цифрового маркетинга для финтеха, следует нацелиться на мобильных пользователей, обеспечив им мобильный адаптивный веб-сайт.
Принятие мышления, ориентированного на мобильные устройства, помогает вам развивать отношения с целевой аудиторией и занимать более высокие позиции в результатах поиска Google. Кроме того, вы можете создать безупречный мобильный пользовательский опыт для конвертации потребителей в 2022 году и далее, удалив ненужные виджеты, нерелевантный контент и всплывающие окна.
2. Используйте возможности социальных сетей
Когда дело доходит до цифрового маркетинга для финтеха, социальные медиа — лучшее место, где вы можете нацелиться на своих ресурс телефонных номеров непала идеальных клиентов. Так что будь то Twitter, Facebook, Linkedin, Snapchat, Pinterest, Digg, Tumblr или YouTube — вам нужно выбрать правильный канал, чтобы поделиться своим сообщением, и принять правильную маркетинговую стратегию для финтеха.
Создавайте персонализированный контент на платформе, где тусуется ваша аудитория, и используйте стратегию охвата. Многие используют социальные сети для мониторинга и повышения удовлетворенности клиентов, от давно существующих финтех-компаний, таких как Revolut, до стартапов, таких как SolarisBank и Flinks .
Например, American Express использовала силу социальных сетей, позволив своим клиентам связывать учетные записи Facebook или FourSquare со своими картами Amex. Компания привлекала своих клиентов, предлагая им сделки на основе данных, полученных из их счетов.
3. Используйте сторителлинг в контент-маркетинге
Рассказывание историй — это мощный способ для финтех-компаний укрепить свой бренд. С помощью личных историй какой стиль рекламы linkedin лучше всего подходит для b2b? они могут направить свою аудиторию в путешествие, которое она жаждет испытать или открыть. Кроме того, финтех-компании могут оживить свою работу с помощью юмористического и реалистичного контента, который связывается с эмоциями их аудитории.
Миллениалы часто путаются в финансовых ситуациях, которые их окружают. Недавнее исследование показало, что 45% миллениалов ищут продукты и услуги, которые помогают им управлять своими финансами. Создание ценного контента для миллениалов — ключ к позиционированию вашей финтех-компании на вершине. Вы создадите репутацию бренда и привлечете больше клиентов с помощью ценного контента.
Например, Penn Mutual , одна из ведущих компаний по страхованию жизни в США, использовала короткие повествовательные видеоролики, чтобы донести до потенциальных клиентов важность страхования жизни. Кроме того, они использовали кампании по повествованию историй, чтобы укрепить свой бренд в секторе страхования жизни.
4. Разработайте уникальную стратегию брендинга 15 советов по цифровому маркетингу
Когда дело доходит до развития клиентских связей, финтех-компании должны принять клиентоориентированный подход к каждому аспекту маркетинговой воронки, чтобы максимально использовать практики список реальных номеров мобильных телефонов цифрового маркетинга для финтеха. Для тех, кто работает на уровне B2B, может быть сложно создать возможности для клиентов физически ощутить их бренд.
Необходимо согласовать свою стратегию брендинга с потребностями целевой аудитории. Например, вам следует проявить смелость в брендинге, если вы ориентируетесь на миллениалов. Однако избегайте «пустоты» с мощным сообщением, которое вы хотите передать. Определитесь со своей стратегией брендинга заранее, чтобы убедиться, что все последовательно на протяжении всех маркетинговых кампаний B2B fintech.
Кроме того, финтех-фирмы должны предоставлять клиентам руководство, советы и образование, а не просто информацию об использовании своих продуктов. Наконец, проводя конкурсы, создавая головоломки и вручая призы, финтех-бренды могут вызывать интерес у клиентов.
Давайте рассмотрим финтех-компании с уникальной стратегией брендинга.
Starling Bank — лучший пример финтех-фирмы с уникальной стратегией брендинга. У них есть потрясающий информационный бюллетень под названием «Murmun» с разнообразным контентом. Чтобы достичь своих целей контент-маркетинга, они публикуют увлекательные и релевантные блоги. Контент, созданный пользователями, содержит истории успеха тех, кто добился успеха с их приложением. Если вы хотите улучшить свою маркетинговую стратегию, подпишитесь на информационный бюллетень Starling и поймите, почему он успешен.
Robinhood — еще один пример финтех-фирмы с уникальной стратегией брендинга. Их концепция «демократизации инвестирования на фондовом рынке» прослеживается во всей их стратегии брендинга. Что касается брендинга, то выделяются их 15-минутный подкаст и 3-минутная рассылка. Компания продавала эти носители как «Robinhood Snacks», которые люди могут употреблять во время утренних прогулок или по дороге в офис.
5. Инвестируйте в рекламные кампании
Цифровой маркетинг для финтеха заключается в воздействии на целевую аудиторию. Поэтому финтех-компании должны оптимизировать свои рекламные кампании для таргетинга на определенную нишу, чтобы максимально эффективно использовать свои маркетинговые усилия.
С растущей потребностью в привлечении разнообразной аудитории финтех-компании могут публиковать креативную рекламу на Facebook, Instagram, Google, LinkedIn и других каналах. Однако рекомендуется нацеливаться на правильную аудиторию с помощью соответствующих ключевых слов, интересов, демографических данных и призывов к действию.
Среди лучших рекламных кампаний в сфере финтеха за последние годы — «Cashless on the catwalk» от Visa Europe Collab , «Unfreeze your money» от WePay и «Simplicity is the ultimate sophistication» от Nutmeg .
6. Сотрудничайте с влиятельными лицами и партнерами
Когда дело доходит до финансирования, люди часто прислушиваются к советам своей семьи, друзей и ролевых моделей. Точно так же инфлюенсеры и партнеры могут стать вашими лучшими друзьями в цифровом маркетинге для финтеха. Тем не менее, лишь немногие финансовые компании используют потенциал использования инфлюенсеров в социальных сетях для продвижения своих продуктов и услуг.
С бесчисленными инфлюенсерами в Instagram, YouTube, Twitter и Facebook, инфлюенсер-маркетинг является превосходной стратегией в инновационном цифровом маркетинге для финтеха, чтобы мгновенно создать осведомленность о продукте и услугах. Тщательно выбирайте инфлюенсеров, чтобы максимально использовать инфлюенсер-маркетинг.
Вам не нужно гоняться за громкими именами в сфере инфлюенсеров. Есть группа инфлюенсеров с 100–100 000 подписчиков, называемых микроинфлюенсерами. Хотя у них меньше подписчиков, они невероятно более вовлечены. Короче говоря, инфлюенсеры отлично подходят для финтех-бизнеса.
Например, шведская компания Klarna International переняла маркетинг влияния в своем стиле. Они наняли Snoop Dogg, чтобы он стал лицом их рекламы Get Smooth. Klarna провела ребрендинг с маркетинговой кампанией со случайными товарами, такими как сыр, рыба, плавающая собака и т. д. Рекламная кампания с участием Snoop Dog привлекла едва ли 18 000 подписчиков.
При обращении к инфлюенсерам для продвижения вашего бренда крайне важно найти того, кто понимает ваше видение. Маркетинг инфлюенсеров — это жизненно важная стратегия, особенно если вы хотите нацелиться на миллениалов и поколение Z. Он позволяет финтех-брендам доносить сообщение уникальным образом.
7. Используйте маркетинг в приложении
Fintech-маркетинг в приложении относится к любой маркетинговой кампании, разработанной и развернутой в мобильном приложении. Он предназначен для показа вашей целевой аудитории при активном использовании вашего fintech-приложения.
К повседневным вариантам использования финтех-маркетинга в приложениях относятся привлечение новых пользователей, сбор отзывов, внедрение новых функций и т. д. Вы можете использовать поведенческую аналитику в приложении для измерения отзывов, собранных с помощью подсказок в приложении.
Создайте подробное описание своей компании и добавьте множество обратных ссылок на свой веб-сайт и приложение. Затем определите УТП вашего финтех-бизнеса и агрессивно продвигайте его в своем маркетинге.