Вы собрали адрес электронной почты посетителя. Вы даже превратили его в клиента. Теперь, как превратить этих разовых покупателей в лояльных, постоянных клиентов?
Привнося персонализацию в рекомендации по продуктам, вы можете побудить клиентов продолжать взаимодействовать с вашим брендом. Чем больше продукты соответствуют их интересам, тем больше вероятность, что они найдут что-то еще, что им понравится, и сделают еще одну покупку. Список номеров сотовых телефонов Джорджии Для новых клиентов персонализированные рекомендации по продуктам также могут помочь вам увеличить среднюю стоимость корзины.
Используйте свои данные для предоставления более персонализированного опыта:
- История покупок. Если клиент покупает спортивную одежду и кроссовки, это может указывать на интерес к фитнесу. Вы можете персонализировать их электронную почту и опыт на сайте, продвигая похожую одежду для упражнений.
- История просмотров на сайте. Возможно, пользователь еще не покупал спортивную одежду, но уже присмотрел несколько вещей. Персонализация их опыта с этими вещами, а также с похожими товарами может подтолкнуть их к конверсии.
- Данные, предоставленные самими пользователями. Если у вас есть пользовательские данные о размерах одежды, вкусах или других категориях, используйте эти данные в своей электронной почте. Используя данные, полученные непосредственно от ваших клиентов, вы можете предоставлять более релевантные рекомендации по продуктам.
- Центры предпочтений. Ваш центр предпочтений позволяет клиентам самостоятельно персонализировать содержимое своих писем, выбирая, какие сообщения они будут получать. Повышайте С персонализированными центрами предпочтений вы можете вывести это на новый уровень, рекомендуя дополнительную рассылку на основе истории просмотров или покупок.
Независимо от того, Повышайте количество используете ли вы эти данные для персонализации рекомендаций на своем сайте, Как определить лучший тип рекламы LinkedIn для B2B? в электронной почте или на других каналах, более персонализированный контент может привести к улучшению взаимодействия с вашими клиентами и увеличению конверсий на вашем сайте.
Давайте перейдем к личному!
Если раньше персонализация была доступна только самым передовым брендам, Списки контактов то теперь она стала необходимостью для отличного клиентского опыта. Клиенты ожидают персонализации от сайтов электронной коммерции, которые они часто посещают, и вам решать, как ее предоставить. Это требует работы и тщательного планирования, но увеличение конверсий (и более счастливые клиенты) того стоит.