Маркетинговое подразделение бизнеса необходимо для достижения его целей, будь то узнаваемость бренда, рост продаж или даже набор талантов. Благодаря силе цифровой трансформации маркетинг со временем эволюционировал, и появились инструменты автоматизации маркетинга, помогающие маркетологам захватывать лиды и существенно ускорять свои маркетинговые усилия.
Фактически, по данным журнала Forbes , Данные о телефонных номерах Грузии 68% компаний рассчитывают на автоматизацию маркетинга для достижения своих целей . Компании всех масштабов могут получить много пользы от инструментов автоматизации маркетинга, но для компаний B2C, которые по сути продают продукты и услуги клиентам напрямую, они определенно необходимы.
Компании B2C могут получить массу преимуществ, инвестируя в инструменты автоматизации маркетинга.
Вот несколько причин, по которым инвестиции в автоматизацию многоканального маркетинга важны для компаний B2C:
- Это генерирует лиды
- Он согласует работу ваших отделов маркетинга и продаж
- Управляет данными
- Обеспечивает последовательность ваших маркетинговых усилий.
- Это придает отношениям с клиентами индивидуальный характер.
- Это поможет вам максимально эффективно использовать ваши ресурсы.
- Это сэкономит вам время и деньги.
- Это облегчает отчетность
1. Он генерирует лиды
Генерация лидов является неотъемлемым шагом в стимулировании роста бизнеса, а использование автоматизации многоканального маркетинга предоставляет компаниям данные, необходимые для конвертации большей части целевой аудитории в клиентов. Используя этих лидов, маркетинга маркетологи и отдел продаж могут работать рука об руку, чтобы развивать и конвертировать эти лиды.
Кроме того, инструменты автоматизации маркетинга помогают нарисовать картину поведения вашей целевой аудитории, что может помочь маркетинговой команде придумать эффективные кампании, чтобы завоевать их сердца. Понимая их поведение и привычки, маркетологи будут иметь лучшее представление о том, какая маркетинговая стратегия лучше всего подходит для успешного охвата их целевого рынка.
2. Он согласует работу ваших отделов маркетинга и продаж
Сочетание автоматизации маркетинга и продаж позволило бы согласовать обе стороны с целями и усилиями компании. По сути, это значительно упростило бы переход от маркетингового лида к коммерческому предложению. Следовательно, это увеличило бы шансы на увеличение доходов компании.
Благодаря инструментам автоматизации маркетинга обе команды могут перенастроить свою тактику на основе данных и повысить производительность. По сути, автоматизация оптимизирует различные процессы и помогает компаниям оптимизировать операции.
3. Управляет данными
Необходимость вручную обновлять данные вашей компании — скучная и повторяющаяся задача. Благодаря автоматизации маркетинга вы можете не только регулярно обновлять данные, но и классифицировать их, а также получать информацию для будущих маркетинговых тактик.
В дополнение к этому, программное обеспечение для автоматизации маркетинга может помочь вам защитить конфиденциальность данных ваших сотрудников и клиентов. Оно дает компаниям возможность ограничить доступ к ценной информации. В этот все более зависимый от цифровых технологий век лучше быть в безопасности, чем потом сожалеть.
4. Обеспечивает последовательность ваших маркетинговых усилий.
Автоматизация маркетинга позволяет компаниям оставаться активными в цифровой сфере и размещать контент на различных платформах по расписанию. С помощью этой платформы компании могут программировать рутинные или повторяющиеся задачи и фокусироваться на более важных вопросах.
Использование маркетинговых стратегий B2C сужает пределы человеческой ошибки, учитывая его интеллектуальные функции, и обеспечивает некоторую структуру для гибких кампаний. Возьмем, к примеру, каналы социальных сетей. Регулярная публикация контента на различных платформах социальных сетей может быть повторяющейся.
Благодаря автоматизации многоканального маркетинга эта задача может быть выполнена через единую платформу. Все вспомогательные медиа (фотографии или видео) также будут масштабироваться в соответствии с требованиями соответствующих каналов социальных сетей.
5. Это придает отношениям с клиентами индивидуальный характер.
Маркетологам практически невозможно охватить каждого клиента индивидуально в соответствии с их личными предпочтениями и доступной информацией. Инструменты автоматизации маркетинга классифицируют вашу аудиторию в соответствии с доступными данными. Это поможет маркетологам продвигать свои продукты или услуги нужным людям в нужном канале в нужное время.
Например, благодаря автоматизации маркетинга компании имеют возможность отправлять текстовые сообщения или электронные письма своим клиентам в день их рождения. Индивидуальное обращение к целевому рынку открывает путь для специальных маркетинговых подходов, таких как промокод на день рождения или особое угощение. Кроме того, ваш клиент будет чувствовать себя особенным, потому что ваша компания выделила ресурсы для него индивидуально.
Если ваш бизнес готов вывести свои маркетинговые усилия на новый уровень, хорошим началом будет прочтение этого полезного руководства от FinancesOnline, в котором сравниваются программные инструменты автоматизации маркетинга для компаний B2C.
6. Это поможет вам максимально эффективно использовать ваши ресурсы.
Автоматизация многоканального маркетинга позволяет оптимизировать все существующие маркетинговые инструменты для стимулирования продаж. Будь то социальные сети, онлайн-реклама или создание контента, инструменты автоматизации маркетинга помогают компаниям принимать разумные решения, основанные на фактах или данных.
Среди хороших примеров маркетинга B2C — email-маркетинг . Может быть очень трудоемко отправлять электронные письма тысячам клиентов из вашей базы данных по имени, и программное обеспечение может ускорить этот процесс для вас. Оно также позволяет маркетологам придумывать различные стили сообщений в зависимости от их профилей.
Вы можете воспользоваться Maropost Marketing Cloud для эффективного использования своего email-маркетинга.
7. Это сэкономит вам время и деньги.
Благодаря автоматизации многоканального маркетинга задачи, которые раньше занимали дни, превращаются в часы, а те, которые занимали часы, сокращаются до нескольких минут. Благодаря развитию технологий компании B2C имеют возможность значительно улучшить жизнь своей маркетинговой команды за счет более легкой рабочей нагрузки. Кроме того, они могут сосредоточиться на создании более убедительных идей, чтобы продвигать компанию вперед.
Многоканальная автоматизация маркетинга экономит компаниям много денег, а технология может помочь маркетологам принимать разумные решения на основе данных. Кроме того, они будут иметь лучшее представление о том, на какие каналы им нужно тратиться, а какие следует урезать, чтобы максимизировать свой существующий бюджет. Согласно Entrepreneur.com , даже стартапы должны инвестировать в инструменты автоматизации маркетинга, чтобы преумножить свои маркетинговые усилия, даже имея ограниченные ресурсы или бюджет.
8. Это облегчает отчетность
Лучшие системы автоматизации маркетинга B2C имеют инструменты для ускорения подготовки отчетов, Лучшие практики для целевой страницы на веб-сайте с примерами что в свою очередь помогает маркетологам анализировать свою эффективность и принимать более разумные решения в будущем. В конце концов, все эти инструменты предназначены для сбора данных и их наилучшего использования для оптимизации маркетинговых операций.
Все маркетинговые кампании имеют множество различных компонентов, и отслеживать их все вручную может быть сложно. Благодаря автоматизации маркетинга у вас есть более эффективный способ мониторинга кампаний и сбора информации для ваших следующих идей.
Отличное программное обеспечение для автоматизации многоканального маркетинга может даже прогнозировать будущую эффективность кампании на основе прошлых данных с помощью возможностей машинного обучения и искусственного интеллекта. Короче говоря, оно обеспечивает более четкую картину того, что компании делали в прошлом, как они работают сейчас и предварительный просмотр того, как они могут работать в будущем.
Автоматизация с человеческим участием
В конце концов, ej ведет идеи маркетинга B2C обеспечивают воронки для достижения бизнес-целей, но эффективность кампаний зависит от идей и контента маркетологов. Небольшой человеческий фактор необходим для создания кампаний, которые оказывают влияние и соответствуют постоянно меняющемуся бизнес-ландшафту. То, как компания использует инструменты автоматизации маркетинга, полностью зависит от нее, но есть много способов максимизировать эту систему для увеличения доходов компании .
Хотя автоматизация маркетинга не может гарантировать 100% продаж, она оптимизирует все маркетинговые усилия, поэтому это разумная инвестиция для всех компаний B2C. В конечном итоге, компании B2C будут иметь больше шансов достичь своих целей с помощью автоматизированного программного обеспечения.