Цифровой маркетинг для некоммерческих Цифровой маркетинг для некоммерческих организаций является жизненно важным инструментом для организаций, чтобы напрямую общаться с целевой аудиторией. Существует несколько компонентов цифрового маркетинга, таких как веб-сайты, социальные сети, SEO, email-маркетинг, видеомаркетинг и т. д. Использование некоторых из этих маркетинговых каналов, подкрепленных стратегическим планом, — это то, как вы будете распространять информацию о своей некоммерческой организации.
Теперь вопрос:
- Как вы будете использовать каналы цифрового маркетинга?
- Какой тип контента вы будете создавать?
- Какие каналы вы собираетесь использовать?
Вам нужна комплексная цифровая стратегия, чтобы ответить на эти вопросы. Согласно источникам , маркетологи, которые документируют свою цифровую маркетинговую стратегию, на 313% чаще сообщают об успехе, чем те, кто этого не делает.
От постановки четко определенных целей до определения целевой аудитории, понимания рынка, создания послания вашего бренда и определения лучшей тактики — предстоит сделать многое.
В этом пошаговом руководстве рассматриваются шаги по созданию эффективной стратегии, которая поможет вам охватить более широкую аудиторию и увеличить доход вашей некоммерческой организации.
1. Что такое некоммерческий маркетинг?
Некоммерческий маркетинг можно определить как использование стратегий и тактик для продвижения интересов некоммерческой организации. Чтобы продвигать некоммерческую организацию, вам нужно сообщить о ее работе и убедить ее предпринять определенные действия.
Как и любая другая организация, маркетинг жизненно важен для некоммерческих организаций, чтобы нацеливаться на потенциальных доноров, волонтеров и сторонников. Он работает, выполняя несколько функций, таких как: создание осведомленности, продвижение дела, сбор средств, поощрение членства, вовлечение волонтеров и стимулирование социальных изменений.
2. Нужен ли некоммерческим организациям цифровой маркетинг?
Да. Как и любая другая организация, некоммерческие организации тоже нуждаются в цифровом маркетинге. Это неизбежный ресурс телефонных номеров намибии ресурс для некоммерческих организаций, которые хотят максимизировать свой рост.
Цифровой маркетинг для некоммерческих организаций гарантирует, что ваше сообщение достигнет нужной аудитории, включая потенциальных доноров, потенциальных волонтеров или людей, которые пользуются вашими услугами. Некоммерческие организации, которые следуют продуманному плану цифрового маркетинга, могут расти быстрее, увеличивать количество участников, пожертвования, повышать осведомленность и укреплять взаимодействие.
Используя правильное сочетание инструментов цифрового маркетинга и пройдя небольшое обучение, вы сможете расширить свой маркетинговый охват с меньшими усилиями.
3. 15 шагов по созданию цифрового маркетинга для некоммерческих организаций
3.1 Определите цели
Первым шагом в построении как определить лучший тип рекламы linkedin для b2b? стратегии цифрового маркетинга для НПО должно стать определение целей. Начните с перечисления своих целей, например:
- Мы хотели бы повысить узнаваемость бренда
- Мы хотели бы привлечь больше онлайн-пожертвований
- Мы хотели бы привлечь больше волонтеров.
- Мы хотели бы повысить осведомленность общественности
Целей цифрового маркетинга для некоммерческих организаций может быть много. Но на первом месте стоит узнаваемость бренда, которая в конечном итоге привлечет больше онлайн-пожертвований и больше волонтеров.
После того, как вы определите цели, следующим шагом будет создание стратегий, которые соответствуют вашим целям. Начните с SMART (конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и основанных на времени) целей, которые обеспечат вам четкие задачи для заинтересованных сторон, волонтеров, доноров и сообщества.
Например, ваша главная цель — повысить узнаваемость бренда. Ваши SMART-цели могут быть такими:
- 50% увеличение трафика блога в течение следующих трех месяцев
- 25% рост количества репостов в социальных сетях за 2 месяца
- 2000 просмотров видео на вашем канале YouTube за 4 месяца
После того, как вы определили цели SMART, ваша маркетинговая команда будет выполнять действия, которые приведут к их успеху. Помните, что цели SMART должны соответствовать вашей конечной цели. Поэтому вам необходимо понять текущие контрольные показатели и оценить наилучший курс действий.
3.2 Определение аудитории и веб-персон
После того, как вы определили цели, следующим шагом будет понимание целевой аудитории для ваших кампаний. Например, ваша некоммерческая организация может захотеть нацелиться на доноров, волонтеров или партнеров. Вам нужно настроить кампании для таргетинга на отдельные сегменты.
Проведите онлайн-исследование их демографии, местоположения, интересов и образа жизни. Разделите свою аудиторию на группы и персонализируйте свое сообщение в соответствии с сегментом. Простой способ сформировать аудиторию для ваших некоммерческих организаций — начать со списка действий, которые вы хотите, чтобы люди предприняли. Вот некоторые из действий, которые вы можете перечислить:
- Делать пожертвования
- Покупка билетов на благотворительные шоу
- Регистрация в качестве волонтера
- Регистрация в качестве спонсора
Когда вышеперечисленные действия будут реализованы для конкретной аудитории, у вас появятся волонтеры, спонсоры, владельцы бизнеса и т. д. Это не что иное, как персоны (вымышленное представление реальных пользователей), которых ваши маркетологи представляют себе как тех, кто, скорее всего, отреагирует на маркетинговые стратегии.
Создав образ, начните придумывать сообщения, чтобы наладить с ним связь.
3.3 Создание адаптивного веб-сайта
При таком большом количестве взаимодействий в Интернете некоммерческая организация должна иметь адаптивный список реальных номеров мобильных телефонов веб-сайт, содержащий важную информацию, такую как цели, миссия, как посетитель может помочь и т. д. На нем также размещаются важные цифровые активы, такие как блоги, информация о мероприятиях, трансляции в социальных сетях, видео и т. д.
Наличие удобного для пользователя, эстетически приятного и быстро загружающегося веб-сайта может помочь увеличить органический поисковый трафик. Кроме того, ваш веб-сайт станет инструментом для привлечения посетителей и превращения их в доноров или волонтеров.
Согласно статистике , 54,4% мирового трафика веб-сайтов поступает с мобильных устройств. Поэтому, чтобы охватить более широкую аудиторию, следует создать адаптивный веб-сайт для вашей некоммерческой организации.
Например, организация Habitat for Humanity разработала превосходный адаптивный веб-сайт, на котором размещен образовательный контент, информация о миссии, последних новостях, мероприятиях и т. д. Веб-сайт также информирует посетителей о том, как принять участие в их волонтерских и поддерживающих программах.
3.4 Настройка аналитики и поисковой консоли
Следующий шаг в цифровом маркетинге для некоммерческих организаций — оптимизация веб-сайта для поисковых систем. Google Цифровой маркетинг для некоммерческих Analytics и Google Search Console относятся к лучшим инструментам SEO, которые помогут вам сделать ваш веб-сайт удобным для Google и здоровым. Кроме того, эти инструменты помогают вам диагностировать технические проблемы и понять, какая маркетинговая стратегия работает для вас.
Создайте свою учетную запись в Google Analytics . Затем установите фрагмент javascript на свой некоммерческий сайт, чтобы начать собирать данные о посетителях вашего сайта.
Присоединяйтесь к Google для некоммерческих организаций , которые предлагают бесплатные программы, такие как G-Suite, YouTube Nonprofit и Google Ad Grants.
Установите цели, которые помогут вам понять, насколько эффективно ваш веб-сайт достигает этих целей.
Например, вы можете настроить индивидуальную цель, которая перенаправит посетителя на страницу благодарности после заполнения формы, внесения пожертвования или предоставления контактной информации.
Чтобы улучшить производительность вашего сайта в поиске Google, подключите его к Google Search Console . Сначала вам нужно создать учетную запись и связать ее с вашей учетной записью аналитики.
Кроме того, вы можете подключить свой аккаунт Google Ads к Analytics, чтобы понять, насколько эффективны ваши объявления.
Все эти показатели помогут вам понять, соответствует ли ваша стратегия цифрового маркетинга для НПО целям вашего бизнеса или требуются какие-либо изменения.
3.5 Проведение исследования ключевых слов
Следующим важным шагом в поисковой оптимизации является исследование ключевых слов. Основная цель SEO — увеличить шансы вашего сайта на появление в релевантных результатах поиска и увеличить трафик на сайт.
Когда кто-то ищет фразу или тесно связанную с ней фразу, вы хотите, чтобы ваш сайт появился в верхней части SERP.
Но как поисковые системы, такие как Google и Bing, узнают, что ваш сайт предлагает информацию по этой теме?
Эффективное использование ключевых слов в контенте веб-сайта подает сигнал поисковым системам. Если алгоритм Google определяет, что контент веб-сайта соответствует тому, что ищет пользователь, вы на пути к успеху SEO.
Небольшой мозговой штурм может вывести вас на путь к куче ключевых слов. Начните с составления списка слов или фраз, связанных с вашей организацией.
Давайте возьмем пример организации, занимающейся благотворительностью. Вы можете придумать некоторые из следующих аспектов –
- Какими видами деятельности они занимаются?
- Причины, которые они поддерживают
- Как доноры принимают участие?
- Как волонтеры помогают
Некоммерческая организация лучше поймет ключевые слова или фразы для исследования. Чтобы погрузиться глубже, используйте на практике персону вашей целевой аудитории.
Используйте такие инструменты, как Google Keyword Planner, UberSuggest , SEMRush и т. д., чтобы расширить список ключевых слов. Чтобы оценить качество ключевых слов, проверьте среднемесячные поисковые запросы и конкуренцию. Следует выбирать ключевые слова с высоким объемом поиска и низкой/средней конкуренцией.
Выбор правильных ключевых слов поможет вам наладить связь вашей некоммерческой организации с целевой аудиторией.
3.6 Создание качественных обратных ссылок
Когда дело доходит до органического SEO, построение ссылок имеет важное значение. Это процесс получения внешних ссылок на ваш сайт. Когда ваш некоммерческий сайт ссылается на другие сайты, поисковые роботы Google могут легко перейти на ваш сайт по внешним ссылкам.
Ваш некоммерческий сайт, скорее всего, попадет в топ результатов SERP с тоннами качественных обратных ссылок. Создавайте ценный контент, чтобы другие веб-сайты ссылались на ваш сайт. Вот несколько советов, которые ускорят процесс построения ссылок –
- Пишите гостевые посты для авторитетных сайтов
- Поделитесь фактами, собранными вашей организацией
- Создавайте визуальный контент, например инфографику
- Добавляйте кнопки социальных сетей к записям в блоге
- Попросите корпорации, спонсоров и другие некоммерческие организации разместить ссылку на ваш сайт.
Чтобы повысить свою заметность в местном сообществе, вам необходимо добавить свою компанию в списки Google Мой бизнес и Yelp .
Как некоммерческая организация, вы всегда можете обратиться за поддержкой к заинтересованным сторонам и донорам. Найдите на платформах социальных сетей возможность сотрудничества или партнерства с другими организациями.