Знаете ли вы, что электронные письма приносят $38 за каждый потраченный $1? Поразительная окупаемость инвестиций в размере 3800% ; это делает email-маркетинг важным делом. Представьте себе отправку почты через курьера, и она доходит до получателя. Теперь представьте, что письмо так и не было извлечено из почтового ящика, вот это проблема доставки электронной почты.
Эта статья подготовит каждый бизнес и маркетолога к решению проблем с доставляемостью в своих кампаниях по email-маркетингу.
Итак, давайте приступим!
Индекс содержания:
- Что такое доставляемость электронной почты?
- Данные о телефонных номерах Грузии
- Что такое хороший показатель доставляемости?
- Факторы, влияющие на доставляемость
- IP-адрес
- Отправить объем
- Жалобы на спам
- Качество списка
- Частота и последовательность отправки
- Содержание и дизайн
- Черный список
- Как улучшить доставку электронной почты
- Начните с репутации отправителя
- Ваш IP-адрес
- Инвестируйте в создание чистого списка адресов электронной почты
- Двойное согласие
- Персонализированный контент
Что такое доставляемость электронной почты?
Простое определение: доставляемость электронной почты определяет, где окажется ваше письмо — в папке «Входящие», «Спам» или другой папке.
Доставляемость можно разделить на три части: идентификация, репутация и контент. Идентификация и репутация отвечают за большинство причин, по которым ваше письмо попадает либо в папку «Входящие», либо в папку «Спам».
Идентификация спрашивает: «Вы тот, за кого себя выдаете?» В то время как репутация спрашивает: повысить «Вы заслуживаете доверия?» Контент, с другой стороны, имеет дело с тем, является ли ваше сообщение релевантным и полезным для вашей аудитории. Чтобы обеспечить хорошую доставляемость электронной почты, у вас должен быть положительный ответ на эти вопросы.
Почему важна доставляемость электронной почты?
59% респондентов маркетингового опроса утверждают, что маркетинговые письма влияют на их решения о покупке. Это показывает, что email-маркетинг — невероятно полезный инструмент в вашем маркетинговом арсенале. Так почему же важна доставляемость писем?
Ваш показатель доставляемости писем имеет большое значение для определения того, будет ли ваша кампания email-маркетинга успешной или нет. Проще говоря, независимо от того, насколько хороша ваша стратегия email-маркетинга, низкий показатель доставляемости подорвет ваши усилия по email-маркетингу.
Таким образом, у вас не будет отличной стратегии email-маркетинга, пока она не будет включать в себя хороший показатель доставляемости.
Что такое хороший показатель доставляемости?
Большинство поставщиков услуг электронной почты считают 95% или выше хорошим показателем доставки. Хороший показатель доставки просто говорит вам, что ваши письма принимаются сервером шлюза ISP получателя, но это не обязательно означает хороший показатель доставляемости.
Хороший показатель доставляемости измеряет, попали ли ваши письма в папку «Входящие» или оказались в папке «Спам». Вы не можете знать этого точно, поскольку серверы шлюзов не сообщают отправителям писем, были ли письма заблокированы (но не возвращены) или отфильтрованы.
Однако вы можете сначала обеспечить хорошую скорость доставки, а затем инвестировать в передовые методы доставки электронных писем.
Факторы, влияющие на доставляемость
1. IP-адрес
Электронные письма предназначены для передачи IP-адреса (интернет-протокола) отправителя. Достоверность вашего IP-адреса, репутация домена и репутация отправителя в совокупности влияют на доставку ваших электронных писем.
2. Отправьте объем
Отправляйте объемные предложения с количеством писем, которые вы планируете отправить. Вы отправитель большого или малого объема?
3. Жалобы на спам
Сколько человек пожаловались на ваше письмо, отправили его в папку «Спам» или отписались от рассылки? Полное руководство по LinkedIn Campaign Manager Уровень жалоб не более 0,1% является хорошим показателем того, что ваши получатели хотят получать то, что вы им отправляете. Если уровень жалоб выше, интернет-провайдеры и поставщики почтовых ящиков могут считать иначе.
4. Качество списка
Вы можете определить качество вашего списка электронной почты, сравнив отрицательные показатели с положительными. Высокие показатели отказов и жалоб являются отрицательными показателями, высокие показатели открытий и кликов — положительными. Если первые низкие, а вторые высокие, это хороший показатель того, что у вас высококачественный список.
5. Частота и последовательность отправки
Скорость, с которой вы отправляете письма. Сколько писем вы отправляете в неделю, в месяц или за кампанию? Последовательны ли вы в том, когда и как часто вы отправляете?
6. Содержание и дизайн
Является ли он целевым, релевантным и эстетически привлекательным? Ваш контент, то есть сообщение, которое вы хотите донести, должен быть полезен вашим получателям, а ваш дизайн должен сделать его более привлекательным.
7. Внесение в черный список
Если вы попали в черный список интернет-провайдера, ваши письма будут помечены спам-фильтрами и не попадут в папку ej ведет «Входящие» получателей или будут вообще заблокированы. Необходимо избегать черных списков любой ценой, следуя передовым практикам.